החזרה / החלפה של תכשיטים

 התכשיטים של לִילָה הם תכשיטי אופנה ברמת גימור הגבוהה ביותר הן בחומרי הגלם המרכיבים את התכשיט והן במקצועיות ובניסיון של הצוות בתהליכי הייצור של התכשיטים.

כל התכשיטים של גיטה מגיעים עם שנתיים אחריות על על הציפויים, מלבד ציפוי כסף מבריק - עם אחריות של שנה מיום הרכישה.

 

ציפוי כסף - ציפוי רגיש יותר אשר באופן טבעי עלול להתחמצן ולהצהיב עם הזמן בשל מגע ממושך על הגוף או בחשיפה ממושכת למים ולחות).

 

האחריות הינה מיום הרכישה ויש לשמור על תעודת האחריות על מנת להציגה במקרה הצורך.

האחריות אינה תקפה במקרה של נזקים כמו שריטות, קריסטלים שבורים, אבידות שריטות קרעים, הצהבת פנינים או כל נזק אחר. במקרה כזה ניתן להביא את התכשיט לחנות המפעל ושם יתוקן/יוחלף התכשיט בהתאם.

 

שמירה על התכשיט

על מנת לשמור על התכשיטים והציפוי שלהם אנחנו ממליצים שלא להביא את התכשיטים במגע עם מים, קרמים בשמים, חומרי ניקוי כמו כן מומלץ להסירם לפני פעילות ספורטיבית, מקלחת ושינה.

מומלץ לאחסן ולשמור את התכשיטים במקום פתוח ויבש ולא בקופסאות או במקום עם לחות.

​

לִילָה מעניקה אחריות של שנתיים על הציפויים.

לשירות תיקונים יש ליצור איתנו קשר דרך המייל ולפרט על סוג התכשיט, התקלה מומלץ לצרף תמונה.

info@li-la.co.il

​

לחצי כאן למידע מלא על חומרים, שמירה על התכשיטים ואחריות על הציפויים.